حجم سوق التجارة الإلكترونية ونماذجها

اطلع على المقالة السابقة: ماهي التجارة الإلكترونية؟

في الأشهر القليلة الماضية، ومع إنتشار جائحة كورنا حول العالم، سجلت نماذج التجارة الإلكترونية نموًا كبيرة مقارنة مع الأعوام السابقة. وبسبب تعليمات وزارة الصحة العالمية، فالجميع يحرص الآن علي الحفاظ علي التباعد الاجتماعي.

أيضًا كل الشركات الأن المتوسطة وحتي الصغيرة تركز تركيزًا بالغًا في تعزيز تواجدها إلكترونيا عبر متاجر خاصة بها.

إحصائيات توضح نمو حجم سوق التجارة الإلكترونية

حسب أحدث الإحصائيات لموقع Hootsuite حوالي 75% من مستخدمي الإنترنت يشترون عبر الإنترنت. نمت التجارة الإلكترونية في السنة الماضية عن التي قبلها بنسبة 14%.

حسب آخر إحصائيات موقع بيفورت، فإنه من المرجح أن يصل حجم المبيعات عبر متاجر التجزئة الإلكترونية حوالي 4.5 تريليون دولار بحلول عام 2021.

وتابع الموقع مصرحًا أنه من المتوقع يبلغ حجة الإستثمارات في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط حوالي 13.4 مليار دولار في عام 2020.

نماذج وأنواع عمل التجارة الالكترونية

 توجد 3 نماذج أو أنواع للتجارة الإلكترونية وجميعها هدفها توصيل المنتج للمستهلك وذلك عبر الإنترنت:

1- نموذج البيع للشركات( B2B) –  : Business-to- Business

هو أحد نماذج التجارة الإلكترونية للربط بين شركتين. فالبائع شركة والمستهلك أو العميل شركة أخري. فتوفر الشركات الكبرى نظام بيع خاص بالشركات الأخرى.

والتجارة الإلكترونية هنا هي التي تربط وتوصل بين الشركتين لتوصيل المنتج المطلوب.

علي سبيل المثال مكتبة جرير في المملكة العربية السعودية، عندما تبيع لشركات أخري، تقوم الشركات الأخرى بالتواصل مع مكتبة جرير عبر المتجر الإلكتروني. فلا تذهب للمتجر التقليدي لأنه مخصص للأفراد.

وهكذا مثلا متجر نون بالمملكة يقوم بنفس الفكرة في التعامل مع الشركات الأخرى.

2- نموذج التاجر للمستهلك   business-to-consumer (B2C) :

وفيها في هذا النوع يقوم الشركة عن طريق متجرها الإلكتروني ببيع سلع أو خدمات للمستهلك بشكل مباشر .

والبيع هنا يكون بالقطعة أو أكثر، وهو ما يسمي بيع بالتجزئة . ويعد هذا النوع هو الأكثر إنتشارًا  في عالم التجارة الإلكترونية.

علي سبيل المثال، مكتبة جرير في المملكة، فلديها متاجر إلكترونية للبيع للمستهلك مباشرة.

توجد متاجر عديدة مثل موقع سوق السعودية، ومتجر نون، ومتجر يوباي ومتجر اكسايت ونمشي وسيفي.

3- نموذج المستهلك للمستهلك (C2C)    Consumer-to-Consumer:

في هذا النموذج من التجارة الإلكترونية يقوم المستهلك بعرض خدمة أو سلعة لعميل آخر مثله.

كل عمليات العرض والبيع والشراء التي تتم بين المستهلكين، تتم تحت إدارة طرف ثالث.

الطرف الثالث هنا هو الموقع أو المتجر الإلكتروني الذي يقدم لك خدمة عرض السلعة أوالمنتج الخاص بك.

وهذا المتجر أو الموقع يضمن حق الطرفين البائع والمشتري مقابل عمولة محددة.

وتوجد أمثلة كثيرة جدا علي هذا النموذج، مثل موقع حراج بالمملكة، وعقار 

وتوجد خدمات كثيرة مشهورة بكل العالم العربي تتيح عرض وبيع وشراء الخدمات المصغرة أشهرها منصة بحر .